L’Agence Sénégalaise de la Réglementation Pharmaceutique (ARP) a diffusé, ce 8 décembre 2025, une note d’information alertant les professionnels de santé et les consommateurs sur un grave manquement constaté dans la fabrication des produits de la marque SOFTCARE.
Selon l’ARP, une inspection menée à l’usine SOFTCARE située à Sindia, dans la région de Thiès, a révélé la présence de matières premières périmées dans le processus de production de couches et de serviettes hygiéniques destinées aux bébés, aux enfants et aux femmes.
Une mesure de santé publique immédiate
Face à la gravité de ces constats, l’Agence a ordonné le retrait de tous les produits SOFTCARE du marché, une mesure appliquée pour protéger la population contre les risques sanitaires potentiels.
L’ARP indique également que la commercialisation de ces produits est suspendue jusqu’à ce que l’usine mette son processus de fabrication en conformité avec les normes exigées. Cette suspension vise à garantir la sécurité des consommateurs.
Large diffusion de l’alerte
La lettre d’information a été adressée à plusieurs acteurs clés du secteur de la santé et du commerce, notamment :
La Société savante de gynécologie
Les pharmaciens d’officine
L’Association des consommateurs du Sénégal
L’Association des sages-femmes du Sénégal
La Direction générale de la Douane
La Direction du Commerce intérieur
Des copies ont également été transmises aux instances nationales telles que l’Ordre des Pharmaciens, l’Ordre des Médecins, la Cellule de Communication du MSHP et le Secrétariat général du ministère.
Un rappel à la vigilance
À travers ce communiqué, l’ARP appelle les professionnels de santé, les distributeurs et les consommateurs à la vigilance, tout en réaffirmant son engagement à protéger la santé publique et à garantir la qualité des produits mis à la disposition des populations.
Cette affaire souligne l’importance d’un contrôle strict des chaînes de fabrication, particulièrement pour les produits destinés à des publics vulnérables c
omme les nourrissons et les femmes.
